日本服务业新气象!不打扰是它最后的温柔

日本服务业新气象!不打扰是它最后的温柔

  不论是在东京的大型商场,还是京都市的某辆出租车里,一种新的服务方式在日本蔓延开来:接客待人少说话。   不知你是否有过这种体验:你在时装店里瞎逛,正享受着“坐拥满屋新款”的幸福感,店员却一直跟着你,介绍每一件你看过的商品;你本想在出租车里打个盹,司机却拉着你聊了一路……现在,日本的消费者们开始说“不”了。   日本新闻网站“调查”去年的一份报告显示,约八成受访消费者表示不希望在挑衣服时被打扰。

今年5月,大阪一家时装店推出一款新型购物袋,袋子上直接写着“请不要和我说话”,拿上这个袋子,店员就不会主动跟你搭话。 京都的一家出租车公司则开始在部分出租车的靠枕上安装写有“安静乘车服务”的告示牌,除询问目的地、结账等必要的沟通外,司机将保持沉默。   这样的服务方式在日本引发讨论。

日本广播协会(NHK)指出,一些消费者觉得,店员的“热情服务”无形中给人一种“不得不买”的压力,店员少说话迎合了消费者的新需求。 但另一些意见则认为,这样的态度有违日本人的待客之道。

《读卖新闻》的一篇评论说道:“你去某个商场找某样商品,有店员的指引肯定能提高效率……去时装店时,店内专业造型师的建议肯定可以帮到你”。

(李稼澍)【新华社微特稿】+1。

<#longshao:sxy_article#>

你还会喜欢:

{主关键词}
《欢乐颂2》人物主题曲安迪版《家的滋味》首播

{主关键词}
关于保险公司内部制约理由的

{主关键词}
关于时间的说说,要珍惜时间的句子

{主关键词}
大批闯事最早周记作文

{主关键词}
六月,寻觅夏日的气味周记作文

{主关键词}
6dc385263bcb92590880d68e518bd18b

{主关键词}
加强学生午睡环境建设,提高祖国花朵学习状态

{主关键词}
霎时间我发现了自我周记作文

{主关键词}
尽早完成工作的三年夜诀窍

{主关键词}
梦见黑色的河水是什么意思

{主关键词}
对症下药的校园春联周记作文

{主关键词}
企业文化的五项核心内容梳理与设计.pdfpptx下载